Ogólne
Zamówienia można składać korzystając ze sklepu internetowego lub e-mailem.
Ceny produktów są cenami brutto. Jako dokument sprzedaży wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę VAT. Warunkiem otrzymania faktury jest podanie danych adresowych firmy oraz numeru NIP. Dane te należy wprowadzić w formularzu zamówienia (w polu komentarz). Jeżeli w zamówieniu brak będzie w/w informacji jako dowód sprzedaży domyślnie zostanie wystawiony paragon fiskalny. Fakturę na osobę fizyczną wystawiamy tylko po odesłaniu ORYGINALENGO paragonu.
Realizacja zamówień
Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD lub InPost. Na specjalne życzenie, towar możemy wysłać inną firmą kurierską. Wysyłka następuje po dokonaniu przedpłaty na konto.
Koszty przesyłki:
Czas realizacji zamówienia to 2 do 14 dni roboczych. (chyba, że opis produktu mówi inaczej)
UWAGA!
Koszt nieodebranej przesyłki pobraniowej ponosi kupujący!
Gwarancja i Procedura Reklamacyjna
Na wszystkie sprzedawane urządzenia firma EL-CAR udziela gwarancji na okres 2 lat od daty sprzedaży.
Urządzenie wysłane na reklamację, musi zawierać dowód zakupu, kartę gwarancyjną oraz opis usterki wraz z danymi kontaktowymi.
Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymanym dokumentem zakupu (paragon) oraz oświadczeniem odstąpienia od umowy, która musi zawierać nr konta do zwrotu. Pieniądze odsyłamy na konto do 14 dni kalendarzowych. Gwarantujemy zwrot wartości produktu.
Ochrona Prywatności
Dane adresowe naszych klientów zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Nie udostepniamy tych informacji innym podmiotom lub osobom. Podany telefon i adres e-mail może być przez nas wykorzystamy w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej zamówienie.
Nr rachunku bankowego
Wszystkie płatności proszę kierować na poniższe konto podając w tytule numer zamówienia otrzymany w wiadomości email.
BRE BANK S.A.
17 1140 2004 0000 3802 7477 7967
Dane firmy
EL-CAR Sylwester Boguszewski
Al. Młodości 25
21-020 Milejów
NIP: 505-005-37-45