Regulamin

Ogólne


 

Zamówienia można składać korzystając ze sklepu internetowego lub e-mailem.

 Ceny produktów są cenami brutto. Jako dokument sprzedaży wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę VAT. Warunkiem otrzymania faktury jest podanie danych adresowych firmy oraz numeru NIP. Dane te należy wprowadzić w formularzu zamówienia (w polu komentarz). Jeżeli w zamówieniu brak będzie w/w informacji jako dowód sprzedaży zostanie wystawiony paragon fiskalny.

 

Realizacja zamówień


 Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD. Na specjalne życzenie, towar możemy wysłać inną firmą kurierską. Wysyłka następuje  po dokonaniu przedpłaty na konto.

 Koszty przesyłki:

  • list polecony priorytetowy po przedpłacie na konto (Poczta Polska) - 10zł
  • list polecony priorytetowy pobranie (Poczta Polska) - 17zł
  • paczka priorytetowa po przedpłacie na konto (Poczta Polska) - 15zł
  • przesyłka kurierska - 16 zł
  • przesyłka kurierska pobraniowa - 23 zł
  • przesyłka pobraniowa pocztowa - 21,5 zł

 Czas realizacji zamówienia to 2 do 7 dni roboczych. (chyba, że opis produktu mówi inaczej)

UWAGA!

Produkty zamawiane za pobraniem o wartości powyżej 200zł wysyłam tylko kurierem!!

  

Gwarancja i Procedura Reklamacyjna


 Na wszystkie sprzedawane urządzenia firma EL-CAR udziela gwarancji na okres 2 lat od daty sprzedaży.

Urządzenie wysłane na reklamację, musi zawierać dowód zakupu, kartę gwarancyjną oraz opis usterki wraz z danymi kontaktowymi.

 Towar można zwrócić w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

 Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymanym dokumentem zakupu (paragon) oraz oświadczeniem odstąpienia od umowy, która musi zawierać nr konta do zwrotu. Pieniądze odsyłamy na konto do 14 dni kalendarzowych. Gwarantujemy zwrot wartości produktu.

 

Ochrona Prywatności


 Dane adresowe naszych klientów zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Nie udostepniamy tych informacji innym podmiotom lub osobom. Podany telefon i adres e-mail może być przez nas wykorzystamy w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej zamówienie.

 

Nr rachunku bankowego


 Wszystkie płatności proszę kierować na poniższe konto podając w tytule numer zamówienia otrzymany w wiadomości email.

BRE BANK S.A.

17 1140 2004 0000 3802 7477 7967

 

Dane firmy


 EL-CAR Sylwester Boguszewski

Al. Młodości 25

21-020 Milejów

NIP: 505-005-37-45